1. Dados que podemos receber

O site não exige criação de conta nem inclui, neste momento, um formulário de contacto. Se nos contactar por telefone, email ou Facebook, poderemos tratar os dados que decidir fornecer, como nome, contacto, conteúdo da mensagem e informação necessária para responder ou prestar assistência.

O servidor pode também registar automaticamente informação técnica básica, como endereço IP, data e hora do acesso, navegador, páginas consultadas e erros. Estes registos ajudam a manter o site seguro e operacional.

2. Finalidades e fundamento

• Responder a pedidos de informação e marcar assistência;
• Preparar ou executar a prestação de um serviço solicitado;
• Manter a segurança, estabilidade e prevenção de abuso do site;
• Cumprir obrigações legais, contabilísticas ou fiscais quando aplicável.

O tratamento baseia-se, consoante o caso, em diligências pré-contratuais ou execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e interesse legítimo em responder, proteger o site e gerir o serviço.

3. Conservação

Os dados de contacto são guardados apenas durante o tempo necessário para tratar o pedido e acompanhar o serviço. Documentos sujeitos a prazos legais são conservados durante esses prazos. Registos técnicos são conservados pelo período necessário à segurança e diagnóstico do alojamento.

4. Partilha e fornecedores

Os dados não são vendidos. Podem ser tratados por fornecedores indispensáveis ao funcionamento do serviço, nomeadamente alojamento web e email, sujeitos às obrigações de proteção de dados aplicáveis. A ligação para o Facebook abre um serviço externo, com práticas e cookies próprios.

5. Cookies

O site pode usar cookies estritamente necessários ao funcionamento técnico, segurança e administração do WordPress. Serviços externos visitados através de ligações, como o Facebook, podem definir os seus próprios cookies. Se forem adicionadas ferramentas de análise, publicidade ou conteúdos externos não essenciais, esta política e o mecanismo de consentimento deverão ser atualizados.

6. Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados. Pode também retirar consentimento quando o tratamento depender dele, sem afetar o tratamento anterior. Para exercer estes direitos, contacte geral@orapazdoscomputadores.pt.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Segurança e alterações

São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados, embora nenhum sistema seja totalmente isento de risco. Esta política pode ser atualizada quando o site, os serviços ou os requisitos legais mudarem; a data no topo identifica a versão atual.